Simpel gezegd is cloud telefonie bellen via het internet. Deze vorm van telefonie heeft de afgelopen jaren flink aan populariteit gewonnen en dat is ook niet zo gek, want het brengt veel voordelen met zich mee.
Wanneer je voor een cloud telefonie oplossing kiest, dan kies je eigenlijk voor (hosted) VoIP. Dit staat voor ‘Voice over IP’, wat betekent dat telefoongesprekken niet meer via een telefoonlijn gaan, maar via het internet. Dit zorgt voor een betrouwbaardere verbinding en hoge kwaliteit geluid, maar wat zijn de voordelen van cloud telefonie voor jouw onderneming?
Je leest het in deze paper.